د. شرف الدين عقيد

استشاري الجودة والتميز المؤسسي

خبرة عملية في قيادة المشاريع الاستشارية، وبناء نظم الجودة، والحوكمة، وإدارة المخاطر، والابتكار، وتطوير الأعمال.

من هو دكتور شرف الدين حمد عقيد ؟

مستشار جودة وتميز مؤسسي وخبير في تطوير الأعمال، يتمتع بخبرة واسعة في تطوير النظم الإدارية، وتحسين العمليات، وإدارة المشاريع، والحوكمة، وإدارة المخاطر، والابتكار، وتطوير الأعمال في قطاعات متعددة. عمل على تصميم وتنفيذ وتقييم نظم الإدارة المتكاملة، وبناء الاستراتيجيات، وتحسين الأداء المؤسسي، وقيادة مبادرات التحسين المستمر والتميز، وتطوير الشراكات الاستراتيجية مع العملاء والشركاء والموردين.

ويمتد دوره المهني ليشمل: مدير عام · استشاري · مدرب · مبتكر

مدير عام: قام بقيادة العديد من الشركات في مختلف القطاعات بما في ذلك الطيران، والقطاع الخيري، والخدمات، والاستثمار، من خلال شغله لمناصب المدير العام والرئيس التنفيذي ورئيس مجلس الإدارة وعضو مجلس إدارة.

استشاري: قام بقيادة الكثير من المشاريع الاستشارية ومشاريع التطوير ومشاريع التحسين باعتباره مستشارًا ومقيّمًا ومراجعًا رئيسيًا في نظم الإدارة المختلفة، مع خبرة عملية في تطبيق معايير الجودة والحوكمة وإدارة المخاطر والابتكار مثل Lean Six Sigma و Kaizen وغيرها من أدوات التحسين.

مدرب: قدّم مئات الدورات التدريبية لآلاف المتدربين في مجالات الجودة، والتميز المؤسسي، والابتكار، والحوكمة، والاستراتيجية، وإدارة الأداء، والمخاطر، وتطوير الأعمال، في عدد من الدول مثل السودان، والسعودية، والإمارات، وقطر، والكويت، والأردن، ومصر، وليبيا.

مبتكر: مؤسس نموذج 5Ds للتحسين المستمر، ونموذج PEPSI COLA لتنفيذ وتدقيق نظام الإدارة الفعال، ونموذج MADEME لإدارة عمليات الأعمال، ونموذج DEMEMO لريادة الأعمال، إضافة إلى نموذج حديث لتطوير الأعمال، إلى جانب براءة اختراع مسجلة في مجال طب النظم الإدارية.

المؤهلات الأكاديمية

دكتوراه في الإدارة الهندسية

جامعة تكنولوجيا ماليزيا (UTM) - ماليزيا

2017م

ماجستير في إدارة الأعمال الهندسية

جامعة الزعيم الأزهري - السودان

2007م

بكالوريوس هندسة الطيران

جامعة السودان للعلوم والتكنولوجيا - السودان

2003م

المؤهلات الاحترافيه

الاعتمادات المتقدمة – Advanced Credentials

حاصل على براءة اختراع نموذج طب النظم الإدارية المسجلة عالمياً في سجل الابتكار بدولة ماليزيا.
محكم معتمد للنموذج الأوروبي للتميز.
استشاري وقائد فريق تطبيق نظام إدارة الابتكار وفق المواصفة المعيارية ISO 56001:2024.
حاصل على المستوي الثالث في نظرية الحلول الابتكارية للمشكلات (TRIZ).
ممارس كايزن وتحسين الإنتاجية (شهادة Monozukuri) من أوتس تايوتا اليابان، فبراير 2018.
حاصل على الحزام الأسود في Lean Six Sigma معتمد من IASSC 2017.
ممارس كايزن معتمد من AIPS، مايو 2013.
مراجع أول معتمد لنظام إدارة الجودة ISO 9001:2008/2015 من المسجل العالمي للمدققين المعتمدين IRCA – شهادة رقم: 01193257.
مراجع أول معتمد لنظام إدارة البيئة ISO 14001:2015 من IRCA – شهادة رقم: 01193257.
مراجع أول معتمد لنظام إدارة السلامة والصحة المهنية OHSAS 18001:2007 من IRCA – شهادة رقم: 01193257.
معتمد كمطبق للنظام المتكامل للجودة والسلامة والبيئة من معهد IATA – 2006.
معتمد كمدير مخاطر محترف حسب المواصفة ISO 31000 من IBAC و RICI – فبراير 2014.
نظام إدارة إستمرارية الأعمال ISO 22301 من مركز رويال – 2015.
الشهادة الاحترافية في تطوير الأعمال CBDP – الإمارات – 2020.
قائد فريق تطبيق نظم إدارة مكافحة الرشوة ISO 37001 – 2019.
قائد فريق تطبيق الحكومة المؤسسية – 2020.

الاعتمادات التخصصية – Technical & Industry Credentials

مقيم معتمد في مواصفات المعامل ومؤسسات التفتيش من مجلس الإعتماد السوداني – 2021.
مراجع معتمد لنظام إدارة سلامة الغذاء من RICI.
أخصائي إدارة مشاريع معتمد حسب المواصفة ISO 21500.
مهندس صيانة طائرات مروحية Mi-8 و Mi-17 من NARP – روسيا – 2003.
مفتش جودة وسلامة طيران (مفتش صلاحية) من BHDCA – يناير 2003.
مدرب معتمد من ILLAF Train المملكة المتحدة – مارس 2007 – شهادة رقم 10643.
مراجع معتمد لنظام AS9100 من مركز كامبريدج الإداري – ماليزيا – 2009.

الخبرات

الخبرات العملية

مدير مكتب التخطيط والجودة في الهيئة الخيرية الإسلامية العالمية، الكويت (2022- حتى الآن).
أستاذ مساعد بعدة جامعات وكليات سودانية (2013-وحتى الآن).
مستشار الجودة وخدمات الطيران والأمن والسلامة في شركة بدر للطيران، السودان (2020-2022).
مستشار نظام الإدارة المتكامل والحوكمة والتخطيط الاستراتيجي في الطيران المدني السوداني (2018-2020).
مدير عام في شركة دروب الوقفية، السودان، كينيا، إثيوبيا (2017 – 2018).
مدير دائرة النظم والتميز المؤسسي بقطاع الطيران، مجموعة صافات للطيران، السودان (2015-2017).
مدير عام أكاديمية هاي لفل للطيران، السودان (2013-2015).
مدير الجودة والسلامة ومهندس الصيانة بمجمع صافات للطيران (2003-2013).
رئيس مجلس إدارة شركة سيجسكو، السودان (2010- حتى الآن).
مستشار ومراجع ومقيم في الجودة والتميز والتطوير المؤسسي وتطوير الأعمال في عدة دول عربية (2008 - الآن).
استشاري ومدرب في التميز المؤسسي وتطوير الأعمال.
استشاري ومراجع أول في مواصفات الأيزو للجودة والسلامة والصحة المهنية والبيئة.
مدرب معتمد في مجالات الكايزن والإنتاج المرن والـ Six Sigma.
استشاري ومدرب معتمد في مواصفات الأيزو لسلامة الغذاء.
استشاري ومدرب في الذكاء الاستراتيجي وإدارة الأداء واستشراف المستقبل.
استشاري ومدرب في مواصفات الأيزو للابتكار وإدارة المعرفة والتدريب والتطوير.
استشاري ومدرب في مواصفات الأيزو للمخاطر والحوكمة والامتثال واستمرارية الأعمال.
استشاري ومدرب في مواصفات الأيزو لإدارة المشاريع والبرامج والمحافظ.
استشاري ومدرب في مواصفات الأيزو لأمن وسلامة المعلومات.
استشاري ومدرب في مواصفات الأيزو لخدمة العملاء ومراكز خدمة العملاء.
استشاري لمواصفات الأيزو للمؤسسات التعليمية ومراكز التدريب ومراكز البحوث.

الخبرات الفنية

تطوير وتصميم نظم إدارة الجودة والحوكمة والمخاطر والامتثال وفق المعايير الدولية مثل ISO 9001 وISO 31000 وISO 26000 ونموذج EFQM وغيرها.
تنفيذ تدقيقات وتقييمات لنظم الجودة والحوكمة والمخاطر والامتثال المؤسسي وفقًا للمعايير الدولية والمتطلبات القانونية والتنظيمية.
تطوير وتنفيذ برامج التدريب والتطوير المختلفة لتحسين المعرفة والمهارات والثقافة التنظيمية للموظفين في مختلف الصناعات والقطاعات.
إدارة المشاريع الاستشارية في مجالات متنوعة، تشمل إعداد وتنفيذ خطط العمل وتحقيق الأهداف المحددة في الوقت المحدد وفي حدود الميزانية.
إدارة المحافظ والبرامج والمشاريع في المجالات الربحية وغير الربحية.
تطوير وتنفيذ استراتيجيات تحسين الإنتاجية والتكلفة وتحقيق الكفاءة باستخدام أدوات Lean Six Sigma وKaizen وSPC وغيرها من الأدوات الأخرى.
تصميم وتطوير أنظمة إدارة الأداء وتحديد المؤشرات الرئيسية للأداء وتحليل البيانات وتقديم التوصيات لتحسين الأداء وتحقيق الأهداف المؤسسية.
تقديم الاستشارات والدعم الفني لتحسين المشاريع والعمليات والخدمات في مختلف الصناعات والقطاعات وتنفيذ حلول مخصصة لتلبية احتياجات العملاء.
استشراف المستقبل وإعداد وتنفيذ استراتيجيات التطوير المستدام وتحليل الاتجاهات الاقتصادية والتكنولوجية المستقبلية.
تصميم وتطوير أنظمة تحليل البيانات واستخدام التقنيات الذكية مثل الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي في تحسين كفاءة العمليات واتخاذ القرارات الاستثمارية الذكية.
إدارة الأصول الاستثمارية وإدارة المخاطر المالية والاستثمارية والإشراف على عمليات التحليل الفني والأساسي.
تصميم وتطوير مشاريع ريادة الأعمال والابتكار وتطبيق أساليب التفكير الإبداعي ونماذج الأعمال الجديدة وإدارة مراحل النمو المختلفة للشركات الناشئة.
تطوير استراتيجيات تنمية الموارد الخيرية وإدارة الأعمال الخيرية وإدارة المشاريع الاجتماعية والإنسانية والبيئية والثقافية.
تصميم وتطوير منصات التمويل الجماعي والتحليل الاجتماعي وإدارة الحملات الإعلامية والتسويقية لتعزيز العمل الخيري وجمع التبرعات وتحفيز المتطوعين.

العضويات الاحترافية

CQI/IRCA QMS/EMS/OHSAS.
مراجع أول معتمد من IRCA، الولايات المتحدة، رقم: 01193257.
المجتمع الأمريكي للجودة (ASQ)، الولايات المتحدة الأمركية، رقم: 63701754.
معهد إدارة المشاريع (PMI)، الولايات المتحدة الأمركية، رقم: 1146212.
المجلس الهندسي السوداني، مهندس خريج، السودان، رقم: MH/SMMKH/8934.

د. شرف الدين حمد عقيد